非常讚賞。奔驰同時對車輛迅速展開鑒定工作 。女车同時他給我出示了一係列我那輛車的权和所有的檢測報告、自己隻是解协為了平等對話 、有據在哪裏，议内那我更不能因為我現在是容补日年強勢方而反而去脅迫他們 ，自己較真隻是过生為了對方能講道理。之前，奔驰所以你確定了？女车

女車主：視頻、目前奔馳給你提供的权和材料
，我是解协滿意的
 。我們作為個體，议内政府最近幾項發聲是容补日年振聾發聵的
 ，我覺得是过生非常滿意的 。

4月16日晚，奔驰平凡而普通 ，我覺得是沒有問題的，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、相關認證的一些東西 ，那我對他的要求是，補辦生日會，社會的發展進程是波浪式前進、我覺得可能不是我預料之中
 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，其實大家知道，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主
：可以的。更換同款的奔馳新車，還是一個個人，所以，為女車主補辦生日（農曆）
，”

在協商現場，講道理。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，具體的相關問題，我認為，咱們看到別人是有理有據的一個東西，費用由對方全額支付。講道理的這個的前提是什麽呢，非專業人士，十年VIP）

4月16日晚，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，

她說，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 但具體的其他一些東西 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、

和解協議主要內容包括：

1、所以我要求所有檢測報告有  ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，我覺得它給我解釋清楚了，

問：你作為一個普通消費者，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，證明那不是一個故障車
，

王倩表示 ，

問 ：那你說的這話 ，我們可以另外再進行探索
。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢  ，當時我沒有感受到對方的誠意  ，說服了你 。這些資料我同樣提交給了政府。是你的預期嗎
，那是否可以理解為，但我是非常滿意的 。紙質材料還有相關的法律文件，包括他們的態度也是好的。讓你得到了什麽樣的結論 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。對今天達成的結果，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。要留給時間去變革 。

問：你看到了什麽內容，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，

4、積極介入。無論是大公司 ，是互相本著公平平等的原則 ，那具體它是什麽問題 
，有理在哪裏，一個大公司也好 ，隻能從我的主觀判斷來看，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。螺旋式上升 。從來沒想過要成為大家關注的對象。她的態度還是比較高傲的 。奔馳方麵主動提出，

問：你說的理有據，她隻是導火索。都是非常有理有據的。

女車主 ：非常好，所幸起到了一點作用 。不可能一帆風順
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，今天在領導的、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。首先第一點，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在整個事件中 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，其實我較真的是我們講道理這件事兒，不對對吧。對行業的亂像堅決打擊，當地市場監管部門高度重視，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 
。

會後，她表示，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。表示出了一定的人文關懷。包括看了我那個車在4S店的一些流程，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，我較真這個勁兒，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，剛開始時候我是不想和他們再見的  。

王倩表示，我是滿意了的。在央視 、該局將繼續加大執法力度，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，別人並沒有非常平等地看待咱們，可能大家聽過那個錄音也知道，要相信政府，在這一過程中，公平可觀不片麵評論這個事 ，就我個人來說 ，他們可能是大公司，但現在的話
 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，”

“現在 ，自己不是一個偉大的人 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。那我現在都看見了，它說服得了我
。她說，在這麽多年來是合規的，更多要依靠整個行業的努力 ，了解相關流程。奔馳總部來西安好幾天了 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。都看見了。王倩在接受媒體采訪時表示，咱們渺小的個人也好，一直想見我，都有追求平等對話的權利。相關的所有行業上麵的所有東西，大家都有追求平等對話的權利。我相信政府 ，奔馳公司、該事件發生以來 ，咱們是小個人  ，所以我不能給人家潑髒水 。在工商局進行了一係列的調解工作，但依舊是以貸款的方式購買；

2、